Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Cobros para fortalecer nuestro equipo de trabajo.
Requisitos:
- Bachiller graduado.
- Mínimo 1 años de experiencia en cobranza, atención al cliente o ventas.
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación al servicio.
- Manejo de herramientas Office (Excel, Word y PowerPoint), Outlook e Internet.
Funciones principales:
- Gestionar el cobro y seguimiento de cartera.
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
- Brindar atención por teléfono, WhatsApp, Facebook y página web.
- Registrar y actualizar información en Salesforce.
- Realizar seguimiento a solicitudes y apoyar procesos administrativos relacionados con el cargo.
Condiciones laborales:
- Salario básico: $1.750.905 + Auxilio de transporte: $249.095 + Comisiones
- Jornada: Lunes a sábado.
- Horario: Horario rotativo de lunes a viernes entre 9:00 a. m. y 8:00 p. m.; sábados de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
- Algunos festivos se laboran para la operación de México y se remuneran conforme a la ley.
Si cuentas con experiencia en cobranza y servicio al cliente, y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, te invitamos a postularte.