Un agente de servicio al pasajero (o agente de tráfico) es el cualificado de atención al cliente en tierra. Se encarga de realizar el check-in, verificar pasaportes y visados, pesar y etiquetar el equipaje, gestionar el abordaje en la puerta, y asistir a los viajeros con retrasos, conexiones o necesidades especiales. YouTube·COLUMBIA Perú +3Las principales funciones de su rol incluyen:Facturación y Documentación: Recepción del pasajero, entrega de pases de abordar y registro del equipaje en bodega.Embarque y Desembarque: Coordinación en la puerta de la aeronave para asegurar que los pasajeros aborden de manera ordenada y segura.Atención en Sala (Gate): Gestión de cambios de asientos, información sobre horarios, retrasos y reubicación de vuelos.Servicios Especiales: Asistencia a menores no acompañados, personas con movilidad reducida (PMR) y familias.
📌 Agente A El Servicio De El Pasajero Aeropurtuario O Tripulante De Cabina (Bogotá)
🏢 Aerovias Del Continente Americano
📍 Bogotá
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