Diseñar e implementar la estrategia comercial de la compañía, alineada con los objetivos de crecimiento y expansión del portafolio BPO.
Identificar, prospectar y desarrollar oportunidades de negocio en clientes del sector público y privado para los servicios de contact center, verificación de información, gestión de cartera y asesoría jurídica.
Estructurar modelos comerciales y financieros sólidos para la presentación de propuestas y ofertas económicas competitivas.
Liderar de forma integral los procesos de licitación pública y privada: identificación de oportunidades, elaboración de propuestas técnicas y económicas, y seguimiento hasta la adjudicación.
Negociar condiciones contractuales con clientes, velando por la rentabilidad de los acuerdos y el equilibrio entre oferta de valor y sostenibilidad financiera.
Gestionar las relaciones con clientes actuales, asegurando la renovación de contratos y la ampliación del portafolio de servicios.
Analizar el entorno competitivo,
las tendencias del mercado BPO y las convocatorias del Estado para anticipar oportunidades estratégicas.
Coordinar con las áreas de operaciones, finanzas y jurídica para garantizar propuestas integrales, viables y alineadas con la capacidad instalada de la compañía.
Definir y hacer seguimiento a los indicadores comerciales: pipeline, tasa de conversión, valor de contratos adjudicados y cumplimiento de metas de ventas.
Representar a la compañía ante clientes, entidades contratantes y eventos del sector.
PERFIL REQUERIDO
Formación Académica
Competente en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería o carreras afines.
Deseable: especialización o maestría en Gerencia Comercial, Finanzas, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas.
Formación complementaria en contratación pública (SECOP, Ley 80, Ley 1150) será valorada positivamente.
Experiencia
Mínimo 5 años en cargos comerciales de alto nivel en empresas del sector BPO, contact center o servicios empresar
📌 Director comercial (Bogotá)
🏢 LEON & ASOCIADOS
📍 Bogotá
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