Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente SEMI Bilingües

¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un destacado servicio al cliente? Esta es tu oportunidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de tecnología.

¿Qué Ofrecemos?

Salario: COP $1.750.905/Mo. + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Transporte y todas las prestaciones de ley.

Bono fijo de $118.061 mensual

Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana

Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a

Horario en Entrenamiento:

PM: Lunes a Sábado 1:30 PM - 9 PM

Horarios de Operación Disponibles: (No rotativos)

11:30 - 21:00 / 12:00 - 21:00 / 12:30 - 22:00 / 13:00 - 22:00

2 Días Off

Dos días de DESCANSO

¿Qué Buscamos?





Experiencia preferiblemente en call center o atención telefónica. (No obligatoria)

Excelentes habilidades verbales y escritas.

Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.

¿Qué Harás en Tu Día a Día?

Responder llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.

Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.

Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.

Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.

Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.

📌 Asesores/as de Servicio al Cliente Semi Bilingües Inglés (Colombia)
🏢 Teleperformance
📍 Colombia