Garantizar la correcta gestión operativa y administrativa de las pólizas y trámites ante las compañías aseguradoras, asegurando respuesta oportuna a clientes y soporte confiable a la operación comercial.
Funciones principales
Gestión y direccionamiento de correo corporativo comunicación con Seguros SURA
Trámite de reembolsos
Gestión de autorizaciones de salud
Facturación de clientes empresariales y colectivos
Gestión de cobros, cruces y conciliación de cartera con SURA
Expedición de certificados de la aseguradora para asegurados
Expedición de certificados de viaje y cobertura internacional
Cotizaciones de Assist Card
Requisitos
Técnico a o Tecnólogo a en áreas administrativas, financieras o afines
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares preferible en sector seguros, salud o cartera
Manejo de Excel intermedio
Deseable conocimiento de plataformas de aseguradoras y manejo de pólizas
Competencias
Organización y atención al detalle
Agilidad en respuesta
Buen trato con clientes telefónico y escrito
Capacidad de gestión autónoma con criterio para escalar casos complejos
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📌 Auxiliar (Medellín)
🏢 GOMEZ MONTES YASESORES DE SEGUROS
📍 Medellín
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