? Vacante: Customer Service & B2C Dispatch Analyst | Ecommerce & Marketplaces

¿Te apasiona el ecommerce y la operación detrás de una excelente experiencia al cliente? ??

Estamos buscando una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para apoyar nuestra operación B2C en ecommerce y marketplaces internacionales.

✨ Responsabilidades:

✔️ Gestión y seguimiento de pedidos B2C

✔️ Atención al cliente y soporte postventa

✔️ Facturación diaria y documentación de despacho

✔️ Coordinación de envíos, tracking, devoluciones y novedades logísticas

✔️ Actualización y control operativo de órdenes

✔️ Comunicación con operadores logísticos y clientes

✔️ Manejo de marketplaces como Mercado Libre, Amazon, eBay,



Walmart Marketplace y Liverpool

? Requisitos:

? Inglés intermedio/avanzado (B2–C1)

? Experiencia en ecommerce, customer service o logística B2C

? Sobresaliente organización y manejo multitarea

? Conocimiento en facturación y procesos administrativos

? Manejo de Excel y plataformas ecommerce

? Alta atención al detalle

? Modalidad: Presencial en el Norte de Cali

? Envía tu HV a [email protected]

? Asunto: Customer Service & B2C Dispatch Analyst

¡Queremos conocerte! ?

📌 Costumer Services (Cali)
🏢 Grupo Singular
📍 Cali