TEIKO SAS se encuentra en proceso de fortalecimiento y transformación de su operación, y buscamos una persona que quiera asumir el reto de construir y liderar la gestión de servicio al cliente y postventa .

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de gestionar la relación con nuestros clientes después del proceso comercial, realizando seguimiento a solicitudes, instalaciones, novedades y servicios, asegurando una experiencia adecuada y el cierre oportuno de cada caso.

Además, tendrás un papel relevante en la organización y evolución del proceso, ayudando a estructurar mecanismos de seguimiento, indicadores y oportunidades de mejora mientras avanzamos hacia la implementación de nuestro CRM.

? Buscamos una persona con:

- Experiencia en servicio al cliente, postventa o gestión de clientes , preferiblemente en empresas B2B.
- Alta capacidad de organización y seguimiento .




- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar de manera autónoma.
- Pensamiento de procesos y orientación a la mejora continua .
- Manejo de Excel y herramientas ofimáticas a nivel operativo.
- Deseable experiencia con CRM o sistemas de gestión de clientes.

? Ofrecemos Salario: A convenir + Bonificación por cumplimiento de indicadores.

Contrato: Término indefinido.

Modalidad: Presencial.

Área: Gerencia Comercial.

Si eres una persona que no solo busca atender clientes, sino mejorar la manera en que una organización los gestiona , queremos conocerte.

- ? Postúlate y haz parte de la transformación de TEIKO.

📌 Coordinador(a) de servicio al cliente y postventa (Bogotá)
🏢 Teiko
📍 Bogotá