TU MISIÓN COMO STORE MANAGER

Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.

Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.

TUS RESPONSABILIDADES

Sales Customer Experience

Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.

Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.

Supervisar y analizar KPIs facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.

Liderazgo de equipo

Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.

Gestión operativa

Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.

Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.

Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.

Estrategia y colaboración

Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.

Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.





Tu perfil
A QUIÉN BUSCAMOS

Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion premium.

Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.

Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.

Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.

Buen nivel de inglés intermedio o superior.

Familiaridad con herramientas digitales Shopify, Google Drive....

Plus Experiencia previa en marcas de lujo

Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.

Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.

Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.

Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.

Valorable nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.
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