Haz parte de una misión que va más allá del servicio acompañar vidas en momentos críticos.

En IDARA SERVICIOS SAS, aliados estratégicos de Medplus Solutions en Puerto Rico, buscamos personas con experiencia en call center y formación en el sector salud, idealmente en regencia de farmacia, que deseen aportar desde un rol enfocado en la atención y gestión de pacientes.

Cuál será tu impacto

Gestionar llamadas entrantes y
salientes de pacientes y profesionales de la salud.
Coordinar y dar seguimiento a
tratamientos especializados.
Registrar y documentar cada interacción de forma precisa en
los sistemas.
Brindar orientación clara y empática a pacientes con condiciones de salud
complejas.
Escalar situaciones críticas y trabajar en equipo para su resolución.

Qué te ofrecemos

Un rol con propósito en el sector salud Formación y acompañamiento continuo.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento Cultura organizacional humana y colaborativa.
Recargos legales por trabajo en días festivos.
Condiciones salariales a convenir según experiencia y perfil.

A quién buscamos





Tecnólogos en Regencia de Farmacia o perfiles con experiencia en el sector farmacéutico.
Experiencia mínima de 2 años en call center o atención telefónica, idealmente en el sector salud.
Habilidades de comunicación, empatía y manejo de alto volumen de llamadas.
Capacidad para gestionar información con precisión y seguir procesos establecidos.

Se valorará experiencia con pacientes con enfermedades crónicas o tratamientos especializados.

Comenzarás con un contrato a término fijo a 1 año, y conforme demuestres tus resultados, evaluaremos tu desempeño con la posibilidad de pasar a un contrato indefinido.

Trabajamos los días festivos, pagos con recargo de ley.

Trabajo 100 presencial.

Aplica y únete a este gran equipo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar de farmacia Call center para el sector de Medicina Salud en la empresa IDARA de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Auxiliar de farmacia Call center (Bogotá)
🏢 IDARA
📍 Bogotá