Posibilidad Jiro S.A. busca incorporar a un Auxiliar de Soporte Técnico para colaborar en nuestras operaciones. Este rol es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y brindar soporte a nuestros clientes.
Funciones
Gestionar tickets de soporte técnico y resolver problemas de usuarios.
Coordinar con equipos internos para solucionar incidencias técnicas.
Analizar informes de soporte y generar estadísticas.
Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de soporte.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico o áreas afines.
Conocimiento de sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
El horario de trabajo es presencial en nuestras oficinas.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Jiro S.A. Estamos esperando tu candidatura
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📌 técnico de mantenimiento y reparación de equipos (Medellín)
🏢 Jiro
📍 Medellín
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