Importante compañía del sector aeroportuario requiere Supervisores de Servicio al Pasajero, responsables de liderar la operación aeroportuaria y garantizar una experiencia de servicio excepcional para los viajeros.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor o Líder de Servicio al Pasajero en aeropuertos o aerolíneas.
Experiencia comprobada liderando equipos en procesos de checkin, embarque, atención al pasajero y operaciones aeroportuarias.
Conocimiento en estándares operativos, indicadores de servicio y atención al cliente.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo jornadas nocturnas y de madrugada.
Enfoque en liderazgo, resolución de novedades y orientación al servicio.
Funciones
Supervisar y garantizar la correcta ejecución de los procesos de atención al pasajero.
Liderar equipos operativos en actividades de checkin, abordaje y servicio al cliente.
Velar por el cumplimiento de los estándares operativos,



de seguridad y calidad del servicio.
Coordinar las actividades diarias para asegurar un flujo eficiente de pasajeros.
Gestionar novedades operativas y brindar soporte al equipo de trabajo.
Condiciones
Salario 2.396.091 auxilio de transporte
Pago de prestaciones sociales, horas extras, recargos nocturnos y dominicales.
Beneficio de ruta para turnos nocturnos y de madrugada.
Contrato por obra o labor.
Lugar de trabajo
Aeropuerto de Pereira
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📌 Supervisores de Servicio al pasajero Aeropuerto Pereira
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Pereira