Buscamos una Soporte Técnico de Redes para garantizar la implementación, configuración y soporte de la infraestructura tecnológica que respalda la operación de eventos en vivo, puntos de venta y sistemas de control de acceso. Si te apasionan las redes, el trabajo en campo y los retos tecnológicos, esta posibilidad es para ti.
Requisitos
Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en infraestructura tecnológica, redes y soporte en campo.
Experiencia en configuración y administración de redes LAN, WiFi y equipos de conectividad.
Deseable experiencia en operación tecnológica para eventos masivos, retail, ticketing o entornos de alta disponibilidad.
Disponibilidad para trabajar en eventos, fines de semana y horarios no convencionales.
Conocimientos técnicos
Redes TCP IP.
Configuración de routers, switches y access points.
VLANs, DHCP, DNS, NAT y VPN.
Cableado estructurado y conectividad física.
Redes inalámbricas empresariales.
Monitoreo y diagnóstico de redes.
Sistemas operativos Windows.
Hardware, estaciones de trabajo y dispositivos POS.
Herramientas de gestión de tickets e incidentes.
Conocimientos en plataformas de ticketing deseable.
Responsabilidades resumidas
Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de redes LAN,



WiFi y telecomunicaciones para eventos y puntos de operación.
Configurar y dar soporte a equipos de red, direccionamiento IP, VLANs y servicios de conectividad.
Garantizar el correcto funcionamiento de la conectividad para estaciones de trabajo, POS, impresoras y dispositivos de control de acceso.
Realizar pruebas, monitoreo y mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
Atender y solucionar incidentes de redes, hardware y conectividad durante la operación.
Coordinar el montaje y desmontaje de la infraestructura tecnológica en eventos.
Documentar configuraciones, incidencias y planes de contingencia, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio SLA.
Condiciones laborales
Asignación salarial 2.500.000 COP horas extras dominicales festivos
Horario lunes a viernes de 8 am a 5 pm se puede requerir disponibilidad los viernes, sábados y domingos por apoyo en conciertos y festivales, también se pueden requerir horas extras.
Modalidad de trabajo Híbrida
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