AUXILIAR LÍDER – OPERACIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIO AL CLIENTE ¡Haz parte de nuestro equipo!

Somos

Interservice S.A importante empresa de transporte y mensajería se encuentra en búsqueda de Auxiliar Líder para apoyar y realizar seguimiento a los procesos administrativos y de Servicio al Cliente (SAC) de importantes operaciones corporativas. Objetivo del cargo Apoyar la gestión administrativa y de servicio al cliente de la operación, realizando seguimiento a requerimientos, novedades y procesos internos, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Requisitos Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.

Experiencia en procesos administrativos y/o Servicio al Cliente (SAC).

Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.

Destacado comunicación verbal y escrita.

Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.

Habilidades para gestionar novedades y dar respuesta oportuna a requerimientos.

Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, mensajería o correspondencia.





Funciones principales Apoyar la gestión administrativa de la operación.

Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.

Gestionar y hacer seguimiento a novedades operativas y de servicio.

Brindar atención y respuesta oportuna a solicitudes de clientes internos y externos.

Elaborar y actualizar informes, bases de datos y controles administrativos.

Realizar seguimiento a los servicios y procesos asignados.

Apoyar la coordinación y organización de las actividades de la operación.

Mantener actualizada la información y documentación requerida.

Escalar oportunamente las novedades que requieran intervención de otras áreas.

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.

Condiciones laborales Contrato: Directo con la empresa.

Salario: A convenir según experiencia y perfil. ¡Únete a nuestro equipo! Si tienes experiencia en procesos administrativos y servicio al cliente, eres una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

📌 Auxiliar Líder (Inhouse) (Bogotá)
🏢 InterService
📍 Bogotá