Propósito del cargo

Apoyar la gestión de autorizaciones realizadas por los profesionales y realizar otras laborares en cumplimiento de los objetivos del área de Medicamentos y gestión Mipres.

Responsabilidades principales

- Recibir o establecer comunicación con los Usuarios a través de los diferentes canales de atención de la compañía como atención telefónica y correo electrónico.
- Apoyar a los profesionales en la gestión de autorizaciones, realizando comunicación directa con los proveedores.
- Realizar la consolidación y envío de información de autorización de medicamentos emitidas a los diferentes proveedores (sumivitales, medicarte, liga contra el cáncer).
- Revisar y/ o comunicar de manera clara y comprensible a los usuarios el motivo por el cual su autorización de medicamentos no ha sido aprobada.




- Apoyar en la gestión de autorizaciones de medicamentos de baja complejidad.
- Establecer comunicación personalizada con usuarios tutela o pqrs.
- Documentar adecuadamente todas las comunicaciones, decisiones y acciones tomadas en relación con la gestión de autorización de medicamentos
- Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato.

Competencias

Autogestión Gestión del Conflicto Orientación hacia resultados Uso de recursos y tiempo de manera efectiva

Nivel de formación académica

Técnico I en Auxiliar en Enfermería

Posgrado

Experiencia requerida

Dos años de experiencia en tutelas o Mipres y conocimiento de la normatividad PBS y No PBS.

📌 AUXILIAR DE MEDICAMENTOS (Bogotá)
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📍 Bogotá