En Eureka Contenidos Educativos estamos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Facturación, apasionado/a por la precisión operativa, la gestión logística comercial y el excelente servicio al cliente. Si te destaca tu organización, manejo de sistemas contables y enfoque en procesos, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones Principales

- Gestión de Pedidos y CRM: Monitorear el correo comercial, revisar y administrar los pedidos ingresados por la página web e Ink-pulse (CRM), y solicitar las Órdenes de Producción (OP) correspondientes.

- Facturación e Inventario: Elaborar facturas, remisiones, entradas y salidas de almacén utilizando WorldOffice.cloud.

- Coordinación Logística: Relacionar pedidos en planillas de entrega, entregarlos a logística para alistamiento, administrar el control de Backorders (pedidos pendientes) y actualizar en la web los estados de envío (número de guía y transportadora).

- Gestión de Caja y Pagos: Realizar cierres diarios de caja, administrar datáfonos y conciliar efectivo/pagos electrónicos reportando consignaciones al Analista Contable.

- Atención al Cliente Comercial:



Responder llamadas y mensajes de WhatsApp informando sobre disponibilidad, precios, estados de cuenta y rastreo de pedidos.

- Control Documental: Organizar y archivar minuciosamente la documentación soporte del proceso comercial y de despacho.

- Formación Académica: Tecnólogo o Cualificado en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o Logística.

- Experiencia: Mínima de 2 años desempeñando roles de facturación, logística, servicio al cliente y gestión documental.

- Deseable: Formación complementaria en facturación electrónica, CRM, Excel avanzado, comercio exterior y servicio al cliente.

Conocimientos y Herramientas Clave

- Sistemas/Plataformas: WorldOffice.cloud (o ERPs similares), CRM (Ink-pulse), manejo de datáfonos.

- Herramientas de Productividad: Excel, Power BI / Power Query.

- Conocimientos Técnicos: Facturación electrónica, tributación básica, gestión documental, procesos de exportación/comercio exterior y logística de despachos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Facturación (Bogotá)
🏢 Eureka Contenidos Educativos
📍 Bogotá