13 ago
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Solvo
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Medellín
Customer Support Associate
Estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si te gusta ayudar a los demás, resolver situaciones y crecer profesionalmente, esta oportunidad es para ti
Ciudad Medellin
Ubicación CAMACOL, Cra 63 49A31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio, Piso 9
Horario de entrenamiento Lunes a Viernes 800 a.m. a 500 p.m. 4 a 5 semanas
Horario de operación Disponibilidad entre 700 a.m. y 800 p.m. Lunes a Viernes
Fines de semana libres
Contrato Término indefinido desde el primer día
Responsabilidades principales
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes de manera profesional y oportuna.
Resolver consultas y solicitudes garantizando una experiencia positiva.
Investigar y brindar soluciones precisas a las necesidades de los clientes.
Escalar situaciones complejas siguiendo los procedimientos establecidos.
Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Participar en capacitaciones continuas para fortalecer conocimientos y habilidades.
Perfil que buscamos
1 año de experiencia en customer support, customer service o similares
Nivel de ingles avanzado
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Atención al detalle y organización.
Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.
Actitud positiva y habilidades para trabajar en equipo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer Support Associate Salario Entrenamiento Beneficios Medellin para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Customer Support Associate Salario Entrenamiento Beneficios Medellin (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín