Asesora servicio al cliente omnicanal Call center (Bogotá)

Asesora servicio al cliente omnicanal Call center (Bogotá)

13 ago
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KONECTA
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Bogotá

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KONECTA

Bogotá

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar contactos de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios bancarios a través de un omnicanal. Llamadas, chats y o correos
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Qué necesitas
Estudios Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, comerciales, comunicación, servicio al cliente o afines.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales chat, correo, redes sociales o atención telefónica. Deseable experiencia en el sector financiero, fintech, banca o BPO de servicio al cliente. Plus campañas con enfoque de retención.
Disponibilidad Lunes a domingo y disponibilidad para manejar horarios rotativos. 1 dia de descanso rotativo.
Conocimientos Servicio al cliente
Qué ofrecemos
Tendrás contrato a término indefinido. convenio de capacitacion




Todas las prestaciones de ley. Salario Básico Variable por desempeño.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100 virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico también el correo no deseado donde enviaremos información muy significativo que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

La oportunidad está aquí. Te atreves a dar el salto FeelThePulse
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📌 Asesora servicio al cliente omnicanal Call center (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá

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