Oferta Laboral Intake Specialist Bilinge Español Inglés Avanzado

Ubicación Barranquilla
Disponibilidad Lunes a Domingo 1100 AM 1000 PM 2 días OFF
42 horas semanales

Sobre la posición
El Intake Specialist bilinge será responsable de gestionar la primera interacción con clientes o pacientes, asegurando una atención profesional en español e inglés avanzado. Su rol consiste en recopilar información clave, coordinar con diferentes áreas y garantizar que los procesos iniciales se lleven a cabo de manera optimizado en ambos idiomas.

Responsabilidades principales

Atención inicial bilinge recibir y registrar información de clientes en español e inglés.
Gestión de datos mantener registros completos y precisos en sistemas internos.
Comunicación efectiva interactuar con clientes y equipos internos en ambos idiomas.
Coordinación de procesos apoyar en la organización de citas, seguimientos y documentación.
Soporte al equipo colaborar con abogados,



médicos o personal administrativo según el área.

Perfil que buscamos

Mínimo 1 año Experiencia en roles de atención al cliente BPO.
Dominio avanzado de inglés B2 C1 y español fluido.
Habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
Organización, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
Manejo de herramientas informáticas Office, CRM, Outlook.
Proactividad y disposición para adaptarse a diferentes turnos.
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📌 Customer Service and Intake Specialist Bilinge (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla