Ubicación Colombia Presencial
Horario Lunes a viernes 800 a.m. a 500 p.m. EST
Inglés B2 avanzado
Te apasiona la gestión de clientes, la coordinación de procesos y el control de calidad Estamos buscando una Consultora de Implementación QA para apoyar la configuración e incorporación de nuevos clientes, garantizando una experiencia de onboarding exitosa y una implementación precisa.
Principales responsabilidades
Apoyar la configuración e implementación de nuevos clientes.
Preparar reuniones de bienvenida y presentaciones para clientes.
Revisar y validar bases de datos e información de empleados.
Configurar parámetros básicos en plataformas de RR. HH. y nómina.
Coordinar actividades entre clientes y equipos internos.
Generar reportes y dar seguimiento a tareas de implementación.
Mantener documentación actualizada y garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos
Entre 1 y 3 años de experiencia en Client Success, Servicio al Cliente, Quality Analyst Camapañas Back office o áreas afines.
Experiencia en roles con interacción directa con clientes.




Inglés avanzado B2 oral y escrito.
Excelente organización y atención al detalle.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos.
Manejo de Microsoft Office.
Será un plus si cuentas con
Experiencia en PrismHR o plataformas de RR. HH. PEO similares.
Conocimiento en validación de datos y generación de reportes.
Experiencia en procesos de onboarding o implementación de clientes.
Lo que ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Horario de oficina de lunes a viernes.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Exposición a proyectos internacionales.
Ambiente dinámico, participativo y orientado al desarrollo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Quality Analyst Bilingue Back Office para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Bucaramanga. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Quality Analyst Bilingue Back Office (Bucaramanga)
🏢 Solvo
📍 Bucaramanga