Importante IPS especializada en servicios médicoestéticos busca incorporar a su equipo una Esteticista Auxiliar de Enfermería con experiencia en atención al paciente, procedimientos estéticos y orientación comercial.

Buscamos una persona con sobresaliente presentación personal, orientación al servicio, habilidades comerciales y sólido conocimiento de protocolos de bioseguridad, que pueda brindar una experiencia integral y humanizada al paciente.

Objetivo del cargo
Garantizar una atención segura, cálida y de alta calidad a los pacientes, brindando apoyo asistencial durante los procedimientos médicoestéticos, realizando el correcto diligenciamiento de historias clínicas y formatos, cumpliendo los protocolos de bioseguridad y desarrollando una orientación comercial enfocada en el agendamiento, venta de tratamientos y fidelización de pacientes.

Principales responsabilidades
Recibir y atender pacientes y visitantes con excelencia en el servicio, calidez y profesionalismo.
Brindar apoyo asistencial al profesional médico antes, durante y después de procedimientos dermatológicos y estéticos.
Asesorar a los pacientes sobre el portafolio de servicios y tratamientos médicoestéticos.
Orientar comercialmente al paciente, realizando seguimiento a oportunidades de agendamiento y cierre de procedimientos.
Administrar y optimizar la agenda de citas de profesionales y especialistas.
Gestionar llamadas, WhatsApp y demás canales de contacto para confirmación y agendamiento de citas.
Realizar recuperación y seguimiento de pacientes inactivos.
Preparar y acondicionar cabinas y consultorios, garantizando limpieza, desinfección y disponibilidad de insumos.




Manejar la aparatología estética autorizada de acuerdo con su formación y protocolos establecidos.
Cumplir rigurosamente los protocolos de bioseguridad y manejo de residuos hospitalarios.
Diligenciar correctamente historias clínicas, consentimientos y demás documentación requerida.
Mantener actualizada la papelería y contar con carpeta de contingencia ante eventuales fallas del sistema.
Realizar seguimiento posterior a los procedimientos para conocer la satisfacción del paciente y promover citas de control o mantenimiento.
Velar por el adecuado manejo de equipos, insumos y recursos de la IPS.
Mantener excelentes relaciones interpersonales con pacientes, compañeros, profesionales y directivos.
Participar en reuniones y capacitaciones programadas.

Requisitos
Formación académica obligatoria
Técnico en Estética y o Técnico Auxiliar de Enfermería.
Registro RETHUS activo y vigente requisito obligatorio.

Cursos requeridos
Curso de Atención Integral a Víctimas de Violencia Sexual.
Curso vigente de Soporte Vital Básico.

Experiencia
Mínimo 1 a 2 años de experiencia.
Experiencia en cargos mixtos que involucren funciones asistenciales comerciales recepción atención al paciente.
Preferiblemente proveniente de
Centros de medicina estética.




IPS privadas.
Clínicas dermatológicas.
Spas médicos.
Consultorios de cirugía plástica.
Centros especializados en procedimientos estéticos y dermatológicos.

Conocimientos y habilidades
Manejo funcional de herramientas ofimáticas.
Excel básico registros, filtros, tablas y organización de información.
Excelente ortografía, redacción y gramática.
Manejo profesional de WhatsApp Business y canales digitales de atención al paciente.
Deseable conocimiento de software de gestión médica e historias clínicas digitales.
Conocimiento de protocolos de bioseguridad.
Orientación comercial y capacidad para generar cierre de servicios.
Excelente servicio al cliente y comunicación asertiva.
Alta orientación al detalle y cumplimiento de protocolos.

Condiciones laborales
Salario 2.250.000 prestaciones de ley.
Comisiones esquema variable por cumplimiento de metas de agendamiento y venta de tratamientos paquetes estéticos.
Contrato término indefinido.
Pago quincenal.
Modalidad presencial.
Jornada 42 horas semanales.
Horario turnos dentro de los siguientes horarios de operación
Lunes a viernes 730 a. m. a 600 p. m. Sábados 800 a. m. a 1230 p. m.
Lugar de trabajo Bogotá zona norte
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📍 Bogotá