Impulsa tu carrera en tecnología, automatización e innovación
Buscamos estudiantes apasionados por la tecnología, la optimización de procesos y la transformación digital, con interés en fortalecer sus conocimientos en soporte tecnológico, monitoreo de plataformas, automatización y análisis de soluciones. Tendrás la oportunidad de participar activamente en iniciativas que impactan la operación tecnológica de la compañía, aportando a la eficiencia, estabilidad y mejora continua de nuestros procesos.
Ubicación
Modalidad Home Office residencia en cualquier ciudad del país. Para quienes vivan en Cali, Bogotá o Medellín, posibilidad de presencialidad esporádica 20.
Inicio según disponibilidad y aval universitario. Fecha de ingreso 26 08 2026.
Cargo Aprendiz de Tecnología Soporte y Automatización Procesos de Innovación y Operaciones TI.
Tu misión principal
Aportar al crecimiento y fortalecimiento de nuestras plataformas tecnológicas mediante actividades de soporte, análisis, documentación, monitoreo y automatización de procesos, contribuyendo a la estabilidad operativa y a la transformación digital de la compañía.
Importante Este cargo no está orientado al desarrollo de software. Buscamos estudiantes con conocimientos en programación y desarrollo que les permitan comprender aplicaciones, servicios, integraciones y procesos tecnológicos, aportando desde el análisis, soporte, automatización y mejora continua.
ENFOQUE ESTRATÉGICO 1 SOPORTE TÉCNICO Y DESARROLLO
Serás un apoyo clave en la optimización, documentación y entendimiento de nuestros sistemas tecnológicos. Participarás en actividades orientadas al monitoreo, validación y soporte de aplicaciones y servicios que soportan la operación del negocio.
Tus funciones incluirán
Documentación técnica de plataformas tecnológicas y creación de mockups con herramientas como Postman.
Monitoreo de indicadores de rendimiento de servidores y bases de datos memoria, CPU, logs.




Apoyo en pruebas de servicios web mediante Postman y pruebas funcionales en sistemas internos.
Soporte en consultas de bases de datos y análisis de logs de servicios web.
Apoyo en el levantamiento y documentación de requerimientos técnicos y funcionales.
Análisis y entendimiento de aplicaciones, servicios e integraciones tecnológicas para apoyar la operación y mejora continua.
Nota Aunque se requieren conocimientos en programación, el la practicante no tendrá responsabilidades de desarrollo de software. Estos conocimientos serán utilizados para comprender el funcionamiento de aplicaciones, servicios, automatizaciones e integraciones tecnológicas.
ENFOQUE ESTRATÉGICO 2 AUTOMATIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS
Contribuirás a la eficiencia operativa y la innovación tecnológica mediante la identificación de oportunidades de mejora y automatización de procesos.
Tus responsabilidades serán
Levantamiento de requerimientos técnicos y apoyo en la implementación de soluciones.
Automatización de pruebas DART de APK y apoyo en metodologías ágiles SCRUM.
Automatización de procesos por medio de Power Automate, Power Apps y otras herramientas de la suite de Microsoft.
Participación en iniciativas de mejora continua orientadas a la optimización de procesos y la transformación digital.
REQUISITOS INDISPENSABLES
Estudiante de Tecnologías en Informática, Sistemas o afines no aplican programas técnicos ni profesionales universitarios.
Manejo intermedioavanzado de Excel se realizará prueba y herramientas ofimáticas.
Conocimientos técnicos en desarrollo de software lógica de programación y Python esencial.




Capacidad para comprender aplicaciones, servicios, APIs, integraciones y documentación técnica.
Interés por áreas de soporte TI, automatización, operación tecnológica y mejora continua.
Disponibilidad inmediata y aval universitario para prácticas requisito de grado.
Universidad y programa avalados para cuota SENA.
Sin contrato de aprendizaje previo con otras empresas o con encadenamiento SENA habilitado.
Sin contrato laboral previo con Eficacia S.A.S.
Conexión a internet de alta velocidad indispensable para modalidad remota.
CONOCIMIENTOS QUE SERÁN UN PLUS
SQL.
Metodologías ágiles SCRUM.
Azure.
Linux.
Java.
Estructuras JSON.
Jenkins.
DevOps CI CD.
Grafana.
Automatización de pruebas.
Power Automate.
Power Apps.
Microsoft Power Platform.
NUESTRA OFERTA PARA TI
Contrato Laboral Especial de Aprendizaje.
Cuota de apoyo de sostenimiento 1750.905 auxilio de transporte conectividad.
Afiliación a EPS, ARL, CCF, AFP y demás beneficios establecidos por ley.
Participación en proyectos reales de innovación, automatización y operaciones TI.
Desarrollo de habilidades altamente demandadas en el mercado como automatización, gestión de plataformas, monitoreo tecnológico y optimización de procesos.
Acompañamiento y aprendizaje continuo en un entorno de transformación tecnológica.
Modalidad de trabajo flexible con alcance nacional.
Horario
Lunes a jueves 800 a.m. a 530 p.m.
Viernes 800 a.m. a 500 p.m.
Modalidad versátil
Mayormente remoto, con posible presencialidad esporádica 20 en Cali, Bogotá o Medellín.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Aprendiz de Tecnología Soporte Innovación y Operaciones TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Eficacia de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Aprendiz de Tecnología Soporte Innovación y Operaciones TI Estudiantes de programas tecnológicos en Informática, sistemas o afines. (Cali)
🏢 Eficacia
📍 Cali