Buscamos supervisor call center profesional
Funciones estructurar los KPIs del área y optimizar el uso de herramientas tecnológicas para minimizar los tiempos de respuesta. Asimismo, garantizará el blindaje jurídico de la empresa mediante la correcta gestión de PQRS, tutelas, emisión de paz y salvos y reportes normativos ante las centrales de riesgo.
Disponibilidad de horario lunes a viernes de 7am a 5 pm y sábados 2 en el mes programados previamente 8am 3 pm
Salario 4.000.000 prestaciones
Requisitos PROFESIONAL CON 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO LIDER, CORDINADOR CALL CENTER, RECIENTE Y CERTIFICABLE
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📌 Supervisor call center (Bogotá)
🏢 Eficacia
📍 Bogotá