Conocimientos técnicos

soporte técnico
gestión de incidentes
bases de datos SQL
herramientas de gestión de servicios de TI ITSM
aplicaciones del sector salud
Deseables
ITIL Foundation
HL7
integraciones mediante APIs
Responsabilidades
Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas
Atención de incidentes y requerimientos
Análisis de fallas y validación de información
Coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos
Habilidades blandas
trabajo en equipo
análisis de problemas
comunicación efectiva
Te apasiona la tecnología y el soporte de aplicaciones críticas para el negocio Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones IT que contribuya a garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas.

Cuál será tu misión
Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas de la organización, asegurando su disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos, el análisis de fallas, la validación de información y la coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos.

Requisitos
Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.




Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.
Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y o nivel 3.
Conocimientos en bases de datos SQL.
Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI ITSM.
Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.
Experiencia en aplicaciones del sector salud HIS, EMR, ERP Salud.
Deseable conocimiento en ITIL Foundation, HL7 e integraciones mediante APIs.
Te ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Salario 3.400.000.
Modalidad presencial en Bogotá.
Estabilidad laboral.
Ventajas corporativos.
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