Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto.

Dentro de nuestro equipo de #Tecnología , trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas.

Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. ?

En Accenture , promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local.

Descripción del rol Ejecutar las tareas operativas de monitoreo, gestión de contenedores y soporte del entorno DevOps en la nube pública del programa Aurora, siguiendo procedimientos definidos y bajo la supervisión de los perfiles Analista Senior y Especialista de la torre.

Responsabilidades y actividades en alcance- Modificar, gestionar y proveer contenedores como servicio / Kubernetes: clases de almacenamiento, balanceo, autoescalado, mapeo de puertos, adición de workers, grupos de nodos, redes virtuales y reajuste de contenedores y volúmenes.





- Gestionar permisos, roles y accesos IAM en servicios de contenedores (EKS, AKS, ECS, Kubernetes, OpenShift, Docker).
- Operar el ciclo CI/CD: modificación de scripts IaC y variables de contexto en ArgoCD, GIT y Terraform; ejecución de despliegues automatizados vía GitOps; ajuste y gestión de cambios del entorno CI/CD.
- Ejecutar pipelines IaC en entornos de producción y eliminar la deriva (drift) en IaC.
- Gestionar/modificar y desarrollar funciones serverless (AWS Lambda, Azure Functions) y su asociación con otros servicios, incluida la gestión de permisos IAM.
- Gestionar/modificar servicios de orquestación nativos en la nube y su integración con cómputo, red/seguridad, almacenamiento, notificaciones, mensajería y monitoreo.
- Gestionar/modificar servicios de mensajería: colas, temas y suscripciones.
- Gestionar copias de seguridad y restaurar configuraciones de contenedores y servicios de orquestación.
- Monitorear los servicios bajo alcance, gestionar incidentes y solicitudes conforme a los procedimientos definidos, y dar seguimiento a eventos y registros en la herramienta ITSM (ServiceNow Aurora).
- Actualizar el etiquetado de componentes (component tagging)



y elaborar informes y análisis de desempeño.
- Planificar y reportar capacidades de GIT.
- Crear y mantener la documentación del entorno IaC/Serverless soportado.
- Coordinar incidentes en los que exista soporte por parte de los proveedores de nube.
- Brindar soporte de nivel 2 (N2) para problemas relacionados con despliegues e IaC: diagnosticar y resolver incidencias de IaC, y apoyar a otros equipos de TI en incidentes e integraciones dentro de este ámbito. Tecnologías en alcance de administración GitOps: GitLab

- Azure DevOps

- Argo / ArgoCD

- GitOps
- GIT IaC y CI/CD: Terraform
- Ansible Contenedores / Orquestación: Kubernetes

- OpenShift

- EKS

- AKS

- ECS

- Docker Mensajería: RabbitMQ

Serverless: AWS Lambda

- Azure Functions Nube pública: AWS

- Azure

- OCI
- GCP ITSM / Gestión: ServiceNow Aurora

- GenWizard
- Herramientas de monitoreo Infra y APM Requisitos excluyentes- Fundamentos de contenedores y Kubernetes (despliegue y monitoreo de contenedores, ejecución de tareas guiadas).
- Nociones prácticas de CI/CD (GitLab o Azure DevOps) y de repositorios GIT.
- Monitoreo de disponibilidad de contenedores y ejecución de pipelines; recolección de métricas y registros para análisis de incidentes.
- Manejo de al menos un proveedor de nube pública (AWS, Azure, OCI o GCP) a nivel usuario/operador.
- Inglés técnico (lectura de documentación). Esquema 24x7 (incidentes críticos – Premium, Crítico y Alto y cambios) / 12x5 (lunes a viernes 7am–7pm, otros servicios)

📌 Analista DevOps (CloudOps) (Bogotá)
🏢 Accenture Colombia
📍 Bogotá