La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) Call Center para campaña de TRANSPARENTE Movil o Insigtht

Nivel académico: Bachiller

Experiencia: 6 meses en campañas comerciales o contact center

Conocimientos

-Ventas y habilidades comerciales

-Manejo de herramientas ofimáticas

-Servicio al cliente

Destrezas

-Cumplimientos de metas

-Trabajo en equipo

-Escucha activa

-Comunicación asertiva

-Relaciones interpersonales

-Persuasión

Tipo de contrato: Obra o labor (40 o 44 horas semanales)

Salario base: $1,750,905 + Auxilio de transporte 249,095 + Prestaciones de ley + Excelentes comisiones sin techo prestacional. (pago quincenal)

Horario laboral: (Horario rotativo de 8 horas)

Lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.

Sábados entre las 8:00 a.m. y las 3:00 p.m. (Dependiendo de la campaña) - No se labora domingos ni festivos.

Funciones

-Ofrecer y vender servicios Hogar (Interet, voz y telefonía),



tecnología (renovación de equipos celulares, móvil (portabilidad o migración) para cliente.

-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.

-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.

-Realizar la venta de servicios triple play (Internet, telefonía, televisión y plataformas de streaming).

-Gestionar llamadas y contactos comerciales para cumplir con los objetivos de ventas.

-Brindar asesoría integral al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.

-Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.

-Participar en capacitaciones y estrategias para la mejora continua en ventas.

-Promover las ventas con los clientes.

-Identificar y contactar clientes potenciales.

📌 Asesor A De Ventas Call Center / Manizales
🏢 AGENCIA
📍 Manizales