En EPS Servicio Occidental de Salud nos encontramos en la búsqueda de un Orientador de atención al Usuario. Su propósito será Contribuir a la disminución de las PQR y a la generación de valor agregado a los usuarios, mediante la administración y aseguramiento de los procesos operativos durante cada punto de contacto.

Funciones principales
Atender y orientar a los usuarios durante cada punto de contacto.
Gestionar y resolver PQR de manera eficaz, garantizando seguimiento oportuno.
Asegurar el correcto funcionamiento de procesos operativos (recepción, documentación, derivación).
Brindar información clara y amigable sobre trámites, servicios y tiempos estimados a los usuarios.

Requisitos:
Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o del sector salud.
Mínima de 6 meses en cargos de atención al cliente o usuarios.

Condiciones de la vacante:
Horarios: Lunes a Viernes de 6:45 am a 5:00 pm.
Contratación directa por la empresa.

Ventajas:
Medio día de cumpleaños
Tiempo para ti
Enamórate SOS que incluye otros incentivos extra.

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📌 Asesor De Atención Al Usuario Valle Del Cauca
🏢 Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S
📍 Valle del Cauca