OverviewBuscamos un Agente Ventanilla para INNOVA TECH IT S.A.S. con experiencia mínima de un año en puntos de atención o en servicio al usuario.
INDISPENSABLE: Saber lengua Creole.
Buscamos alguien con actitud de servicio, sobresaliente manejo de relaciones interpersonales y comunicación, habilidad para negociación y disciplina.
Cumplirás con los lineamientos de gestión de calidad de la Entidad.ResponsibilitiesRecibir al ciudadano según protocolos de servicio, identificar sus necesidades y registrar las atenciones en el software.Digitalizar, indexar y asignar correspondencia y trámites a través de la plataforma SGDEA.Realizar el archivo de documentos, entrega y recibo de documentos en Puerta 8 del Ministerio de Defensa y Armada Nacional.Recibir sobres para despacho diario,



garantizando el envío de correspondencia hasta las 12:00 M.Seguir los envíos en la plataforma de mensajería y elaborar reportes mensuales de envíos.Organizar valijas para unidades y elaborar correos informando despachos.Archivar planillas de correspondencia y seguir radicados de entrada en el sistema de gestión documental.QualificationsExperiencia mínima de un año en atención al público o servicio al usuario.Indispensable: conocimiento del idioma Creole.Actitud de servicio, buenas relaciones interpersonales, buena comunicación, habilidades de negociación y disciplina.Si cumples con estos requisitos y buscas un desafío, ¡esta es tu ocasión!
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📌 Agente Ventanilla Medio Tiempo Bogotá
🏢 INNOVA TECH IT
📍 Bogotá