OBJETIVO DEL CARGO

Competente responsable de la administración, operación y monitoreo de plataformas Cloud, garantizando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica en la nube. Participará en la gestión de recursos cloud, aprovisionamiento de servicios, monitoreo de ambientes productivos, atención de incidentes y ejecución de actividades operativas que contribuyan a la continuidad del servicio y al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Se requiere capacidad analítica, orientación al detalle, trabajo cooperativo y disposición para el aprendizaje continuo.

FUNCIONES
Administrar y monitorear recursos e infraestructura en plataformas Cloud.
Gestionar máquinas virtuales, almacenamiento y servicios básicos en la nube.
Ejecutar actividades de aprovisionamiento, configuración y despliegue de servicios Cloud.
Monitorear la disponibilidad, capacidad y rendimiento de los servicios e infraestructura.
Atender incidentes, requerimientos y alertas relacionadas con plataformas Cloud.




Realizar diagnóstico y solución de incidentes de complejidad básica e intermedia.
Apoyar la ejecución de respaldos y procesos de recuperación en ambientes Cloud.
Elaborar reportes operativos y realizar seguimiento al consumo de recursos.
Documentar configuraciones, procedimientos técnicos y actividades ejecutadas.
Coordinar actividades con los equipos de infraestructura, redes, seguridad y aplicaciones.
Participar en actividades de mantenimiento, actualización y optimización de plataformas Cloud.
Escalar oportunamente incidentes críticos a equipos especializados o fabricantes.
Aplicar buenas prácticas ITIL para la gestión de incidentes, cambios y requerimientos.

NIVEL ACADÉMICO

Competente, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en:
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería Informática
Ingeniería Electrónica
Ingeniería de Telecomunicaciones
Carreras afines

Deseables

Cursos o certificaciones en:
AWS Cloud Pr

📌 Administrador A Plataformas Cloud Bogotá
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá