Cargo: Auxiliar Operativo

Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + auxilio de transporte

Jornada laboral: Rotativo

Funciones principales del cargo:
Realizar la validación documental de los procesos gestionados, conforme a los procedimientos establecidos por la mesa operativa.
Apoyar la gestión de llamadas de pre-venta y post-venta, garantizando el cumplimiento de protocolos definidos.
Gestionar y dar seguimiento a trámites operativos y autorizaciones, de acuerdo con lineamientos del empleador.
Apoyar logística y operativamente las actividades programadas por la empresa.
Brindar soporte a corredores y equipo comercial, facilitando el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Acompañar y orientar a los equipos comerciales en procesos operativos y de gestión.
Realizar consultas y validaciones en centrales de riesgo de clientes y potenciales clientes.
Elaborar y gestionar documentos, informes y reportes requeridos.




Administrar la agenda del empleador y gestionar la recolección de documentación necesaria para la operación.
Organizar, actualizar y custodiar el archivo físico y digital de la compañía.
Garantizar la custodia, confidencialidad y adecuado manejo de la información y documentación de la empresa y los clientes, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales.
Utilizar de manera adecuada las herramientas, plataformas y recursos asignados para el desarrollo de sus funciones.
Cumplir con las políticas internas, normas de seguridad y lineamientos éticos de la organización.
Informar oportunamente cualquier novedad relevante en la ejecución de sus funciones o en su estado de salud.
Responder por el adecuado uso de la información, así como por los posibles perjuicios derivados de su manejo indebido, conforme a la normatividad vigente.

Cumplir con las demás funciones asignadas por el empleador relacionadas con la naturaleza del carg

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