Asistente de Operaciones Bilingüe (Español - Italiano)Industria de la empresa:ServiciosDescripción del cargoGestionar llamadas y solicitudes de clientes, beneficiarios y agentes en español e italiano.Resolver incidencias relacionadas con órdenes, documentación y procesos operativos.Validar información y documentos de clientes de España e Italia.Mantener comunicación constante con agentes, corresponsales y diferentes áreas de la organización.Traducir y transmitir información relevante entre equipos y agentes en Italia.Registrar y actualizar información operativa en Google Drive y otras herramientas internas.Realizar seguimiento a casos y garantizar una atención productivo y oportuna.Formación tecnológica o profesional o estudiante en Servicio al Cliente o áreas afines.Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, operaciones, call center o soporte administrativo.Dominio fluido de español e italiano (oral y escrito).Manejo de Microsoft Office y Google Workspace.Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de organización.#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Operaciones Bilingüe (Español - Italiano) (Atlántico)
🏢 Unisimon
📍 Atlántico