Analista de Mejora Continua (Procesos) - Bogotá

¿Te apasiona convertir los datos y los procesos en mejores experiencias para los clientes? Tu experiencia en operaciones puede impulsar mejoras medibles y sostenibles en Bogotá. Únete a un equipo donde el análisis, la innovación y la mejora continua generan resultados reales.
Buscamos un **Analista de Procesos** apasionado por la optimización y la eficiencia. Si eres un **Analista de Operaciones** con ganas de generar un impacto significativo y crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti! Tu rol como **Continuous Improvement Analyst** será fundamental para transformar nuestros procesos logísticos y operativos.

¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo en Bogotá!

Responsabilidades:

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y logísticos de la organización.
- Analizar datos para comprender el rendimiento actual de los procesos y proponer soluciones.
- Diseñar y documentar nuevos procesos o rediseñar los existentes utilizando diagramas de flujo y herramientas de modelado.
- Implementar y dar seguimiento a iniciativas de mejora continua asegurando su adopción y sostenibilidad.
- Definir monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
- Colaborar con diferentes áreas de la organización para facilitar la implementación de cambios y asegurar la alineación estratégica.
- Facilitar talleres y sesiones de trabajo para la identificación de problemas y la generación de soluciones innovadoras.




- Evaluar el impacto de las mejoras implementadas y proponer ajustes según sea necesario.
- Mantener actualizados los indicadores de gestión como NPS y SLA.

Requerimientos:

- Profesional en Ingeniería Industrial Ingeniería Civil Industrial áreas comerciales logística operaciones procesos o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de análisis de procesos mejora continua u operaciones.
- Manejo intermedio de Microsoft Office especialmente Excel.
- Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas de visualización de datos como Power BI.
- Experiencia en la aplicación de metodologías de mejora continua (Kaizen Lean Six Sigma).
- Capacidad para definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) NPS y SLA.
- Conocimiento en herramientas de modelado de procesos como Bizagi o diagramas de flujo.
- Habilidad para realizar análisis de datos y identificar causas raíz de problemas operativos.
- Experiencia en gestión de proyectos y metodologías como Design Thinking.

Nivel de educación:

- Profesional

Sectores laborales:

- Producción Operarios y Manufactura
- Bodega logística y transporte
- Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Microsoft Office
- Indicadores KPI
- Power BI
- Excel
- Bizagi
- Kaizen
- Diagramas de flujo
- Metodologías de mejora continua
- Project Management
- Design Thinking
- Análisis de datos
- NPS
- SLA

Habilidades interpersonales:

- Pensamiento crítico
- Resolución de problemas
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad

📌 Analista de Mejora Continua (Procesos) - Bogotá
🏢 AEROSAN
📍 Bogotá