SAC Senior - Bilingüe ¿Te interesa formar parte de
una empresa que está cambiando paradigmas? En Inlaze creemos en el
talento sin etiquetas y en construir equipos donde todos tengamos
las mismas oportunidades. Estamos buscando a la persona que se sume
a nuestro equipo como [CARGO]. Si te apasiona el reto y quieres
crecer rápido haciendo cosas que importan, sigue leyendo. ? Misión
del rol Destrabar y resolver casos operativos para que generen
registros y depósitos efectivos, eliminando bloqueos que hoy frenan
resultados. Construirás desde cero el sistema operativo de SAC
Backoffice con documentación replicable. A partir del día 60, orientación comercial progresiva: traer nuevos operadores a LATAM
aprovechando el conocimiento profundo de la operación que vas a
adquirir. ? Lo que harás (funciones clave) Resolver casos
operativos abiertos para destrabar registros y depósitos efectivos.
Documentar cada tipo de caso en guías replicables paso a paso.
Monitorear el backoffice: jugadores, depósitos y concentración por
operador. Reportar avances al líder con cifras concretas cada
semana. Detectar y escalar bloqueos estructurales del producto al
equipo técnico. ✅ Lo que necesitas (must-have) Experiencia en SAC u
operación de backoffice resolviendo casos punta a punta. Capacidad
demostrable de documentar procesos desde cero que otros puedan
ejecutar. Inglés bilingüe (B2+): leer documentación y comunicarte
por escrito con operadores. Comunicación clara en español y fuerte
orientación a la resolución de problemas. Organización y atención
al detalle sostenidas en un entorno de alta exigencia operativa. ➕
Suma puntos (no excluyente) Experiencia en iGaming o industrias
digitales. Manejo de CRM (Zoho deseable) y entornos de alto volumen
de tickets. Curiosidad genuina por automatización e IA, y por
desarrollar carrera comercial a futuro. ?️ Cómo medimos el aporte
en Inlaze Somos una empresa donde la comunicación es directa y sin
filtros: si algo no funciona, se dice. Trabajamos por entregables
reales. Tendrás autonomía para decidir, pero también ownership total
sobre tus resultados. Aquí no medimos horas, reuniones o
antigüedad. Medimos lo que construyes que se ve en producto, revenue o entregable. Si tu trabajo natural es ejecutar entregables
que se pueden mostrar con un link, archivo o resultado medible —
vas a brillar acá. Nuestros roles son para quienes les gustan los
retos, el mundo igaming, crecer constantemente y ser parte de algo
grande!! Oferta ? 100% remoto ?Contrato como contractor ? Fee en
USD según experiencia y conocimientos ? Incentivos ? Programa de
referidos de empleados ? 1 día completo para celebrar tu cumpleaños
? Acceso libre a Udemy ¿Te suena? Postúlate y transformemos el
mundo igaming ?
📌 SAC Senior - Bilingüe (Bogotá)
🏢 Inlaze
📍 Bogotá