Relevante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista Hotelero con mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente o cargos relacionados en el sector hotelero.

Requisitos

- Técnico laboral, técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas Turísticas, Recepción Hotelera, Servicio al Cliente o áreas afines.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (deseable).

Funciones

- Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.
- Brindar información sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad.
- Recibir, gestionar y direccionar llamadas telefónicas y mensajes.
- Mantener actualizada la información de reservas, registro de huéspedes, cuentas,



recibos e inventario de habitaciones.
- Llevar el control del estado y copia de las llaves del hotel.
- Atender y gestionar las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos de los huéspedes.
- Presentar y verificar los estados de cuenta de los huéspedes y recibir pagos mediante los sistemas establecidos.
- Actualizar la base de datos de clientes y proveedores.
- Gestionar la venta y reserva de habitaciones, informando sobre disponibilidad y servicios.
- Asignar habitaciones, entregar llaves y realizar cambios cuando sean solicitados por los huéspedes.
- Desempeñar funciones afines.

📌 Recepcionista hotelero (Barranquilla)
🏢 Agencia de Empleo Comfamiliar Atlántico
📍 Barranquilla