Manejo y control de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueos diarios.

Gestión de escritorio remoto para soporte y seguimiento de operaciones.

Administración y control de inventarios, realizando entradas, salidas y conciliaciones periódicas.

Gestión y seguimiento de siniestros, garantizando el cumplimiento de procedimientos establecidos.

Realización de SSV (Seguimiento de Servicios y Verificaciones) y elaboración de informes correspondientes.

Control, recepción y validación de facturas para su correcto registro y trámite.

Atención y servicio al cliente de manera presencial, telefónica y virtual.

Resolución de inquietudes, quejas y reclamos de clientes, asegurando una respuesta oportuna.

Elaboración y actualización de bases de datos y reportes administrativos.

Seguimiento a indicadores de gestión y control de procesos operativos.

Apoyo en actividades administrativas y documentales del área.

Gestión de archivo físico y digital,



garantizando la organización y disponibilidad de la información.

Coordinación con proveedores y áreas internas para el cumplimiento de requerimientos operativos.

Verificación y control de cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

Capacitación y orientación a clientes sobre productos, servicios y procesos.

Manejo de herramientas ofimáticas para la generación de informes y análisis de información.

Apoyo en auditorías internas y control de documentación.

Seguimiento a novedades operativas y generación de planes de acción para su solución.

Monitoreo de transacciones y validación de información para garantizar la precisión de los registros.

Gestión y priorización de actividades para el cumplimiento de objetivos y tiempos establecidos.

📌 Administrativo profesional (Medellín)
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📍 Medellín