- Experiencia 5 años Windows Server, Active Directory,GPO
- soporte de infraestructura, gestión de incidentes y plataformas transaccionales
About Our Client
Significativo empresa del sector
Job Description
Garantizar la disponibilidad y estabilidad de servicios críticos por medio de la infraestructura, soporte y operación de plataformas Windows
- Monitorear y realizar mantenimiento preventivo de la plataforma y sus componentes.
- Gestionar y resolver incidentes críticos de segundo y tercer nivel.
- Coordinar parches y actualizaciones de Windows Server y equipos de oficina.
- Administrar componentes de Active Directory, GPOs y Unidades Organizativas.
- Analizar el desempeño de la plataforma e identificar oportunidades de mejora.
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos en ServiceNow.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos de soporte y usuarios finales.
The Successful Applicant
Garantizar la disponibilidad y estabilidad de servicios críticos por medio de la infraestructura, soporte y operación de plataformas Windows
- Monitorear y realizar mantenimiento preventivo de la plataforma y sus componentes.
- Gestionar y resolver incidentes críticos de segundo y tercer nivel.
- Coordinar parches y actualizaciones de Windows Server y equipos de oficina.
- Administrar componentes de Active Directory, GPOs y Unidades Organizativas.
- Analizar el desempeño de la plataforma e identificar oportunidades de mejora.
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos en ServiceNow.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos de soporte y usuarios finales.