Si te apasiona la transformación digital, el gobierno de procesos y la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!Planificar, coordinar y dirigir estratégicamente la transformación de procesos y la evolución de servicios organizacionales.Garantizar el gobierno de los procesos digitales, alineado con la innovación estratégica y la arquitectura empresarial.Evaluar impactos, priorizar necesidades y facilitar la adopción de servicios digitales, maximizando el valor para clientes internos y externos.Liderar la implementación de modelos de gobierno y mejora continua de procesos, fomentando la eficiencia y calidad en los servicios.Diseñar e implementar nuevos procesos y servicios digitales con metodologías ágiles e innovadoras.Asegurar el cumplimiento de normativas, políticas de seguridad y lineamientos de gobierno digital.Identificar y gestionar riesgos asociados a la transformación digital.Requisitos y competenciasProfesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Telemática,
Informática o afines.Experiencia:Más de 3 años en gestión de procesos, transformación digital, gobierno de procesos o mejora de servicios estratégicos.Deseable experiencia en sectores Financiero, Tecnología o Servicios Digitales.Certificaciones y conocimientos deseables:BPMN 2.0, ISO 9001:2015, ITIL, COBIT, CMMI u otras relacionadas.Conocimientos en metodologías ágiles, automatización de procesos (RPA, Power Automate, etc.) y analítica de datos.Capacidad para liderar proyectos de transformación digital y gestión del cambio organizacional.Competencias claveEscucha activa, adaptabilidad y flexibilidad.Planeación estratégica y pensamiento creativo.Orientación a resultados y servicio.Trabajo colaborativo y liderazgo de equipos multidisciplinarios.Compromiso con la visión digital y la mejora continua.#J-18808-Ljbffr