Significativo empresa de servicios de cobranza se encuentra en la búsqueda de Asesores de Cobranza comprometidos, con habilidades de negociación y orientación al servicio al cliente, para formar parte de su equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá.
Funciones principales
- Gestionar la cartera asignada y realizar seguimiento a clientes con obligaciones pendientes.
- Negociar acuerdos de pago de acuerdo con la normativa financiera y los lineamientos establecidos.
- Verificar y actualizar permanentemente la información de los clientes en las bases de datos.
- Realizar seguimiento diario a acuerdos de pago, compromisos incumplidos y saldos pendientes.
- Brindar atención oportuna y orientación a los clientes durante el proceso de cobranza.
- Ejecutar las demás funciones relacionadas con el cargo.
Requisitos:
Formación académica:
- Bachiller académico, técnico o tecnólogo en áreas financieras, administrativas, contables o afines.
Experiência:
- Mínimo 6 meses en cargos de cobranza o realizando funciones relacionadas.
Conocimientos y habilidades
- Servicio al cliente.
- Procesos administrativos y manejo documental.
- Manejo básico de Excel.
- Comunicación asertiva.
- Escucha activa.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Comprensión lectora y atención al detalle.
Horario
Horario rotativo semanal:
Semana 1
- Lunes a jueves: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
- Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Semana 2
- Lunes a jueves: 9:30 a.m. a 6:00 p.m.
- Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Todos los sábados
- 8:00 a.m. a 12:00 m.
Condiciones laborales
- Salario:$1.750.905:
- Auxilio de transporte:$249.095:
- Prestaciones de ley.
- Premios e incentivos por cumplimiento de metas.
- Contrato por obra o labor.
- Pago quincenal.
- Modalidad presencial.
Lugar de trabajo
Norte de Bogotá
Si cuentas con experiência en cobranza, habilidades comerciales y estás interesado(a) en crecer profesionalmente, postúlate y haz parte de nuestro equipo
Lugar de trabajo: Empl
📌 Asesor de Cobranzas (Bogotá)
🏢 Punto Empleo
📍 Bogotá
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