¿Te apasiona el sector hotelero, la atención al cliente y la gestión comercial? Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Reservas Bilingüe para formar parte de nuestro equipo.
Requerimos una persona para gestionar de manera eficiente las reservas individuales y corporativas a través de distintos canales directos e indirectos, garantizando un servicio de alta calidad y optimizando la ocupación hotelera.
Nivel de inglés: B2 - C1 (Avanzado / Fluido conversacional y escrito - Excluyente).
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos similares en el sector hotelero.
Conocimientos técnicos indispensables: Manejo de sistemas GDS (Amadeus, Sabre, Galileo u otros), dominio de plataformas de distribución y canales electrónicos / OTAs (Booking, Expedia, Hotelbeds, Channel Managers, etc.),manejo de PMS hotelero,dominio intermedio/avanzado de Microsoft Excel.
Competencias clave: Destacado comunicación verbal y escrita (español e inglés), orientación al detalle y alta capacidad de organización, habilidad para la resolución de problemas y orientación al cliente, trabajo en equipo y agilidad operacional.

📌 Auxiliar de reservas Reservas hotelera (Bucaramanga)
🏢 Promotora Apartamentos Casa Dann Carlton
📍 Bucaramanga