Estamos en búsqueda de Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines con especialización o maestría en Gestión de TI, Gerencia de Proyectos, Transformación Digital o afines con mínimo 7 años de experiencia en gestión de servicios TI, servicios gestionados, ITSM, transformación digital o gestión de cuentas estratégicas.
Experiencia en relacionamiento con clientes corporativos de nivel gerencial/directivo y coordinación de equipos y proveedores.
Conocimientos: ITIL, gestión de servicios, mejora continua, transformación digital, automatización, inteligencia artificial, gestión de proyectos y gobierno de TI.
Certificaciones deseables: ITIL 4, PMP, COBIT u otras relacionadas con gestión de servicios y proyectos.
Responsabilidades principales: Gobierno y evolución del servicio, seguimiento de iniciativas de transformación e innovación, movilización de equipos y proveedores, gestión de riesgos y escalamiento, acompañamiento estratégico al cliente, identificación de oportunidades de mejora y evolución del alcance del servicio.
📌 Service Delivery Manager Senior (Bogotá)
🏢 Componentes El Orbe
📍 Bogotá
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