Funciones se encarga de gestionar tanto llamadas como canales escritos, como chat y correo, Su labor consiste en asistir a los viajeros, brindándoles apoyo antes y durante su viaje. Esto incluye responder a preguntas frecuentes, ofrecer información sobre prestaciones médicas y ayudar en casos de pérdida o extravío de equipaje. Además, coordina la prestación del servicio y realiza llamadas de seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción.
Condiciones laborales
Horarios Horarios rotativos 44 hrs Lunes a Sábado Con la disponibilidad de algún domingo al mes
Salario SMLV variable adicional 10
Contrato fijo
Múltiples beneficios dentro de la compañía.
Parqueadero gratuito
Contrato indefinido
Fondo de empleados
Plan carrera o crecimiento laboral
Convenio con instituciones de educación superior Y mucho más.
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