Importante empresa del sector de bebidas se encuentra en búsqueda de un Asesora de Servicio al Cliente y Cierre Comercial, responsable de brindar atención a clientes a través de diferentes canales digitales, gestionar pedidos y convertir oportunidades en ventas.
SALARIO
SMLV prestaciones de ley auxilio de transporte comisiones sin techo bonos por cumplimiento.
MODALIDAD
Tiempo completo.
Presencial
Lunes a Viernes 800am 530pm
FUNCIONES
Atender clientes por WhatsApp Business, Instagram, Facebook, llamadas y correo electrónico.
Brindar información del portafolio y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
Registrar clientes, oportunidades y pedidos en el CRM.
Coordinar la programación de pedidos con el área logística.
Gestionar seguimiento posventa y garantizar una destacado experiencia del cliente.
Elaborar reportes de atención y ventas.
REQUISITOS
Bachiller, técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Mercadeo, Ventas, Administración o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas por canales digitales.
Experiencia en manejo de WhatsApp Business, Instagram, Facebook y atención telefónica.
Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
Excelente redacción, ortografía y comunicación.
COMPETENCIAS
Servicio al cliente.
Comunicación asertiva y persuasiva.
Organización y atención al detalle.
Manejo de múltiples conversaciones simultáneamente.
Orientación al logro y cierre de ventas.
Proactividad y trabajo en equipo.
Postúlate y haz parte de un equipo que transforma la atención al cliente en experiencias memorables
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📌 Asesora de Servicio al Cliente y Comercial (Bogotá)
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📍 Bogotá
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