Vacante Coordinadora de Operaciones
Descripción del cargo
Buscamos una Coordinadora de Operaciones responsable de supervisar, coordinar y garantizar la correcta operación de las plataformas tecnológicas y los sistemas de seguridad electrónica de la organización. Será el encargado de monitorear la infraestructura tecnológica, analizar eventos e incidencias, generar informes ejecutivos y asegurar la continuidad operativa mediante el seguimiento permanente de los equipos, servidores y aplicaciones.
Funciones principales
Administrar y operar de manera optimizado las plataformas ofimáticas y los sistemas tecnológicos de la organización.
Gestionar el uso adecuado de los equipos tecnológicos asignados a la operación.
Comunicar de forma oportuna y asertiva las novedades, incidentes y eventos detectados.
Utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos operativos y de análisis.
Elaborar informes técnicos con análisis de alarmas generadas por las plataformas de integración de seguridad.
Analizar videos grabados como soporte a la investigación de eventos detectados o reportados.
Realizar seguimiento al estado, disponibilidad y rendimiento de servidores, aplicaciones y equipos que hacen parte de la operación.
Ejecutar verificaciones aleatorias del estado de puertas, reconocimientos y gestión de alarmas dentro de las plataformas de seguridad.
Verificar el correcto funcionamiento de grabadores, cámaras y demás dispositivos del sistema de videovigilancia.




Coordinar acciones preventivas y correctivas que garanticen la continuidad y eficiencia de la operación.
Apoyar la mejora continua de los procesos operativos mediante el análisis de información e indicadores.
Perfil requerido
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Conocimientos en plataformas de integración de seguridad electrónica, videovigilancia, monitoreo de alarmas y administración de infraestructura tecnológica.
Manejo de herramientas ofimáticas y soluciones basadas en inteligencia artificial.
Capacidad de análisis, orientación al detalle y toma de decisiones.
Habilidades de comunicación, liderazgo, organización y trabajo en equipo.
Enfoque en la mejora continua y orientación a resultados.
Competencias
Liderazgo.
Pensamiento analítico.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Orientación al servicio.
Gestión de prioridades.
Proactividad y responsabilidad.
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