? Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar contactos de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios bancarios a través de un omnicanal. (Llamadas, chats y/o correos)
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, comerciales, comunicación, servicio al cliente o afines.
✅ Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales (chat, correo, redes sociales) o atención telefónica. Deseable experiencia en el sector financiero, fintech, banca o BPO de servicio al cliente. Plus campañas con enfoque de retención.
✅ Disponibilidad: Lunes a domingo y disponibilidad para manejar horarios rotativos. 1 dia de descanso rotativo.
✅ Conocimientos: Servicio al cliente
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido. (convenio de capacitacion)
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
✅ Sobresaliente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse