¡Estamos buscando Citrix Engineer – Nivel 3 (L3)! Tipo de contrato: Prestación de servicios Salario: Abierto / a convenir según experiencia En Service LATAM estamos en búsqueda de un/a Citrix Engineer L3 con experiencia avanzada en administración, soporte y optimización de entornos Citrix empresariales.¿Qué buscamos?Competente con 5+ años de experiencia administrando plataformas Citrix y mínimo 3 años en soporte de tercer nivel o ingeniería de virtualización, capaz de asumir incidentes complejos, realizar troubleshooting avanzado y participar en proyectos de mejora y evolución de la plataforma.ResponsabilidadesAdministración avanzada de Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD) 7.X en ambientes empresariales y multi-site.Administración y troubleshooting avanzado de Citrix ADC / NetScaler.Configuración y gestión de Load Balancing, GSLB, Content Switching y SSL VPN.Administración de PVS y MCS, incluyendo creación y mantenimiento de master images.Administración y optimización de StoreFront y Workspace.Ejecución de upgrades, parches,
migraciones y actualizaciones LTSR.Monitoreo y análisis avanzado mediante Citrix Director y otras herramientas.Atención y resolución de incidentes críticos como escalación L3/L4.Automatización y scripting utilizando PowerShell.Elaboración de documentación técnica, diagramas, procedimientos y SOPs.Participación en procesos de gestión de cambios y mejora continua bajo buenas prácticas ITIL.Requisitos técnicosCitrix Virtual Apps & Desktops 7.XCitrix ADC / NetScaler – nivel avanzadoCitrix Provisioning Services (PVS)Machine Creation Services (MCS)Windows Server avanzadoNetworking: TCP/IP, firewalls y load balancersPowerShell / scriptingGestión de incidentes y cambios bajo ITILExperiencia comprobable en soporte L3Certificaciones deseablesCCA-VCCP-VCCE-VITIL FoundationMCSE / MCSA¿Qué valoramos?Buscamos una persona con capacidad para diagnosticar problemas complejos, optimizar ambientes Citrix, proponer soluciones técnicas y trabajar de manera autónoma en entornos empresariales de alta criticidad.#J-18808-Ljbffr