Relevante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Administrador/a de punto de venta con experiencia mínima de 2 años en el cargo.
Funciones:
- Gestión Administrativa y Control de Infraestructura: Realizar la apertura del área y asegurar el encendido oportuno de los sistemas tecnológicos, iluminación y herramientas de trabajo. Coordinar las reparaciones locativas y gestionar el reporte y seguimiento de averías en los equipos informáticos, operativos y herramientas. Gestionar la recolección de los residuos con los proveedores asignados.
- Gestión Operativa y Control de Inventarios: Organizar el flujo de trabajo de los técnicos según el orden de llegada de los vehículos y realizar el seguimiento en tiempo real de los servicios en ejecución. Verificar el orden, la limpieza de las áreas de trabajo y el correcto desempeño de las funciones técnicas del personal. Realizar el control y conteo del inventario físico de la herramienta individual y del área, y realizar el reporte oportuno de faltantes o deterioro.
- Atención al Cliente, Ventas y Asesoría Comercial:



Recibir al cliente, elaborar el inventario visual del vehículo (reportando golpes o rayones en el sistema y en la orden de servicio) y supervisar que los técnicos coloquen los elementos de protección (cubiertas de timón, silla y palanca). Identificar las necesidades del cliente para ofrecer los productos y servicios adecuados, promoviendo activamente la venta cruzada (llantas, baterías, extintores, entre otros). Elaborar cotizaciones claras para el cliente, gestionar la consecución de repuestos con proveedores externos a través de la bodega principal, y anexar a la orden de servicio. Atender de manera oportuna los requerimientos de clientes internos y externos recibidos por canales digitales (WhatsApp, correo electrónico) y telefónicos. Recibir, tramitar y solucionar de manera oportuna las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los clientes, escalar al área de mercadeo o Gerencia.
- Gestión F

📌 Administrador/a punto de venta (Medellín)
🏢 Jiro
📍 Medellín