Coordinador(a) administrativo(a) y servicio al cliente

Coordinador(a) administrativo(a) y servicio al cliente

15 ago
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Grupo Alianza
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Bogotá

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Bogotá

? Coordinador(a) Administrativo(a) y Servicio al Cliente – Bogotá
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Significativo compañía con amplia trayectoria en el mercado promocional, reconocida por su enfoque en el servicio, la calidad y el cumplimiento, se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Administrativo(a) y Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo en Bogotá.
Buscamos una persona organizada, proactiva, orientada al servicio y con excelentes habilidades de comunicación, que cuente con un buen nivel de inglés y capacidad para gestionar simultáneamente procesos administrativos, financieros y de atención al cliente.
? Requisitos para aplicar
? Formación: Tecnólogo(a) en áreas administrativas, comerciales o afines.
? Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con administración, servicio al cliente, ventas o gestión operativa.
? Idioma: Inglés B2 – C1, con excelente comunicación verbal y escrita en inglés y español.
? Conocimientos y habilidades:
- Experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente y/o ventas.




- Manejo de Microsoft Office y Google Workspace.
- Facilidad para aprender y administrar plataformas digitales.
- Deseable experiencia en plataformas deportivas o de gestión como 360Player, GotSport u otras similares.
- Excelente capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

?️ Principales funciones
- Administrar y realizar seguimiento a los pagos de jugadores y familias.
- Gestionar la cobranza y realizar seguimiento al cumplimiento oportuno de los pagos.
- Elaborar y presentar balances financieros mensuales de ingresos y cuentas por cobrar.
- Atender y dar respuesta oportuna a las consultas de padres de familia y clientes.
- Gestionar el registro de nuevos jugadores y la documentación requerida.
- Administrar la plataforma 360Player, incluyendo registros, pagos, comunicaciones y actualización de información.
- Brindar atención y acompañamiento al

📌 Coordinador(a) administrativo(a) y servicio al cliente
🏢 Grupo Alianza
📍 Bogotá

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