En nuestro equipo como representante de experto (a) de servicio al cliente multicanal (BackOffice), serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Esto es lo que harás:
- Brindaras soporte a actividades complejas de cobranza que no implica interacción directa con clientes .
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que:
- Nivel de Idioma(s): Ingles B2 o más (80%)
- Educación: Diploma de Bachiller (copia física o digital)
- Disponibilidad Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas semanales, horarios: TRN: L-S 13:30 - 21:00 | OPS: L-V 8:00 17:00, 2 días libres a la semana.
- Disponibilidad completa para realizar proceso de selección inmediato.
- Sin experiencia.
- Con habilidades comerciales, buena comunicación y manejo básico de herramientas ofimáticas
¿Por qué elegir TP?
- Salario competitivo: $2.454.000 + prestaciones de ley.
- Crecimiento competente, aquí tu potencial no tiene límites
- Contrato a término indefinido.
- Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
- Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
- Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.
Lugar de Trabajo
?BOGOTÁ [ Bogotá Conecta, Ac. 26 #92-32 ]
Lead the Way En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsa el éxito real.
*Aplica términos y condiciones
Esto es lo que nos diferencia:
Somo