¿Hablas inglés, disfrutas ayudar a las personas y tienes una excelente atención al detalle? Esta oportunidad es para ti.

En Rocket Multiservices buscamos Agentes de Atención al Cliente Bilingües para gestionar llamadas en inglés, brindar acompañamiento y garantizar una experiencia de servicio clara, ágil y confiable.

¿Qué harás?

* Atender y gestionar llamadas de servicio al cliente en inglés.
* Orientar a los usuarios y brindar información clara sobre sus solicitudes.
* Realizar seguimiento a los casos asignados.
* Contactar a los usuarios para solicitar o complementar información.
* Registrar y actualizar cada gestión en las plataformas internas.
* Cumplir los protocolos de servicio, calidad y protección de datos.

¿Qué buscamos?

* Nivel de inglés B2, C1 o C2.
* Formación técnica, tecnológica o profesional.
* Mínimo seis meses de experiencia comprobable en campañas bilingües, desarrollando funciones de atención al cliente, seguimiento de casos,



back office o validación de información.
* Experiencia gestionando llamadas en inglés.
* Excelente comunicación oral y escrita.
* Atención al detalle, organización y orientación al cliente.
* Agilidad para manejar simultáneamente diferentes plataformas y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

* Salario base: $2.000.000.
* Auxilio no salarial: $500.000.
* Comisiones adicionales.
* Prestaciones sociales de ley.
* Capacitación en productos, plataformas y procesos.
* Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la organización.
* Destacado ambiente de trabajo.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 m.

Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y quieres desarrollar tu talento en una compañía en crecimiento, esperamos tu postulación

📌 AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE – INGLÉSO (Bogotá)
🏢 Rocket Multiservices
📍 Bogotá