15 ago
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Telas Lafayette
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Bogotá
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Telas Lafayette
Bogotá
Nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Coordinador de Inteligencia Comercial, quien tendrá como misión consolidar, analizar y potencializar la información proveniente de los diferentes canales y fuentes de información del negocio, transformándola en indicadores, dashboards e insights que permitan comprender el comportamiento de los clientes, fortalecer la gestión comercial de los puntos de venta y facilitar la toma de decisiones del área.
Esta persona será responsable de administrar y analizar la información comercial, identificar oportunidades de captación, conversión, recompra y fidelización, medir el desempeño de las diferentes palancas de Trade y articular con las áreas de Operaciones y Tecnología el desarrollo e implementación de herramientas analíticas que respondan a las necesidades del negocio.
Sobre el Rol
A continuación se detallan las responsabilidades fundamental del rol.
Responsabilidades
Consolidar y administrar información proveniente de Centauro, Power BI, WhatsApp, redes sociales y demás fuentes disponibles para el canal de Puntos de Venta.
Validar la calidad de la información y realizar seguimiento a inconsistencias para garantizar la confiabilidad de los reportes e indicadores.
Construir y hacer seguimiento a indicadores relacionados con el comportamiento de los clientes, ventas y las diferentes palancas de Trade, incluyendo campañas, promociones, incentivos y Plan Aliados.
Elaborar dashboards, informes y análisis que permitan comprender el comportamiento de clientes, ventas y canales comerciales y faciliten la toma de decisiones.
Analizar tendencias, segmentaciones, frecuencia de compra, tiquete medio, venta cruzada y demás variables que permitan identificar oportunidades comerciales.
Analizar la información de clientes y transacciones para generar segmentaciones y estrategias orientadas a la captación, recompra y fidelización.
Medir el desempeño de campañas digitales, realizando seguimiento a landing pages, pauta, leads, conversiones, v
📌 COORDINADOR DE INTELIGENCIA COMERCIAL (Bogotá)
🏢 Telas Lafayette
📍 Bogotá