Descripción de la empresa Fusion CX es una empresa global dedicada a revolucionar la experiencia de cliente combinando tecnología innovadora y conexión humana. Integramos soluciones digitales avanzadas, herramientas de IA y analítica con interacciones empáticas y personalizadas para ofrecer experiencias excepcionales en cada punto de contacto. Trabajamos con sectores como banca y seguros, salud y ciencias de la vida, alta tecnología, retail, utilities y telecomunicaciones, adaptando nuestras soluciones a los retos específicos de cada industria. Con presencia en 15 países y un equipo global de 20.000 profesionales, ofrecemos soporte local y una visión global que impulsa la lealtad y satisfacción de las personas usuarias. Si te apasiona transformar la relación entre empresas y clientes, Fusion CX es un contexto ideal para crecer profesionalmente.
Descripción del puesto Como Reclutador en Fusion CX, te encargarás de gestionar el ciclo completo de selección para diferentes puestos dentro de la empresa, desde la publicación de vacantes hasta la incorporación de las nuevas personas contratadas.



En tu día a día, redactarás ofertas atractivas, revisarás candidaturas, realizarás entrevistas telefónicas y presenciales, y coordinarás evaluaciones con las áreas responsables. También participarás en ferias de empleo y acciones de atracción de talento, mantendrás actualizada la base de datos de personas candidatas y colaborarás en la mejora continua de los procesos de selección. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Medellín.
Requisitos
Formación en Psicología, Recursos Humanos, Administración o áreas afines, y experiencia previa como reclutador/a en entornos de servicios o contact centers.
Aptitudes sólidas en entrevistas por competencias, evaluación de perfiles, gestión de procesos de selección y uso de herramientas de seguimiento (ATS, hojas de cálculo, CRM de talento).
Capacidad para trabajar con objetivos y plazos ajustados, priorizando vacantes y mant

📌 Reclutador (Medellín)
🏢 Fusion CX
📍 Medellín